病人護(hù)理和管理:
-病人和病人家屬的溝通和管理;
-與行政人員、負(fù)責(zé)醫(yī)生、顧問(wèn)合作,規(guī)劃以患者為中心的、高效益的門診環(huán)醫(yī),確保調(diào)試協(xié)作有效,滿足醫(yī)院的需求;
-支持并向員工傳達(dá)護(hù)理服務(wù)的原則、使命、愿景和價(jià)值觀、政策和程序;
-設(shè)計(jì)和實(shí)施提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的流程,包括患者體驗(yàn)、工作流程和人員配置模型;
-監(jiān)督所有護(hù)士,確保護(hù)理服務(wù)的安全與專業(yè)性;
-最大限度地提高資源利用率和效率,確保資源的公平性,以滿足患者的護(hù)理需求。
管理知識(shí)和技能:
-監(jiān)控部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),以確保服務(wù)質(zhì)量和效率;
-和相關(guān)委員會(huì)溝通改進(jìn)計(jì)劃的制定;
-確保行政程序符合醫(yī)院和監(jiān)管政策;
-根據(jù)組織規(guī)劃策略制定部門工作計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
-創(chuàng)造并保持一個(gè)健康的工作環(huán)境,讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮出最高的工作積極性;
-協(xié)助部門總監(jiān)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)及資本設(shè)備預(yù)算,確保成本效益。
資質(zhì)要求:
-護(hù)理本科學(xué)歷及以上
-10年以上相關(guān)科室工作經(jīng)驗(yàn)
-持有有效期內(nèi)的中國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書